Algemene voorwaarden Kidsvisie

Algemeen

Scarlett Mekkes, kindercoach Kidsvisie kindercoaching staat ingeschreven onder nummer: KVK 95505121.

Kidsvisie kindercoaching richt zich op kortdurend begeleiden van kinderen in de leeftijd van 6 tot 18 jaar. De gesprekken zullen plaatsvinden bij de opdrachtgever aan huis of op een andere gewenste locatie. Het intakegesprek zal altijd bij de opdrachtgever thuis plaatsvinden. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan :

1. Opdrachtgever: de partij die opdracht geeft
2. Opdrachtnemer : kindercoach Kidsvisie kindercoaching

Annulering en opzegging

1. Het bij verhindering annuleren of verzetten van een afspraak kan kosteloos binnen 24 uur voor aanvang. Het liefst telefonisch, maar dit kan ook per e-mail. Hierna worden de volledige kosten voor een coaching sessie in rekening gebracht.
2. Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen ten alle tijden de overeenkomst opzeggen. Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden meegedeeld.

De vermelde bedragen zijn inclusief 21% BTW. Tariefwijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd op mijn website. Tussentijds kort overleg met de ouder/verzorger, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding inbegrepen. Mocht er meer tijd nodig zijn dan wordt er een afspraak gemaakt. De kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar. 

Telefonisch kennismakingsgesprek  ( 15 min )	Gratis
Intakegesprek ( 60 min )	€ 58,-
Coaching per sessie ( 60 min )	€ 68,-
Evaluatie/eindgesprek ( 60 min )	€ 68,-

Betalingsvoorwaarden

1. Na iedere afspraak ontvangt u een factuur per email. Betaling dient te geschieden binnen 10 dagen na factuurdatum. Het bedrag dient overgemaakt te worden op het op de factuur vermelde rekeningnummer onder vermelding van het factuurnummer. 
2. Het honorarium van Kidsvisie kindercoaching wordt na volbrenging van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij opdrachtgever en Kidsvisie kindercoaching hierover andere afspraken hebben gemaakt. 
3. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke ( incasso-)kosten, die Kidsvisie kindercoaching maakt als gevolg van de niet-nakoming door opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van opdrachtgever.

Aansprakelijkheid
Bij lichamelijke en psychische klachten raad ik u aan eerst contact op te nemen met uw huisarts. Ik sluit elke aansprakelijkheid uit ter schade of letsel voortvloeiend uit of in verband met de geboden diensten door Kidsvisie kindercoaching. 

Verplichtingen Kidsvisie kindercoaching.

Kidsvisie kindercoaching is resultaatgericht zonder dit resultaat te kunnen garanderen. Zij zal haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een kindercoach verwacht mag worden.

Begeleiding kinderen t/m 16 jaar

Kidsvisie kindercoaching is gehouden aan de wettelijke regeling dat kinderen onder de 16 jaar geldt dat beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding. De handtekening van beiden ouders is dus noodzakelijk.

Vertrouwelijkheid

Kidsvisie kindercoaching verplicht zich tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in het kader van een coaching sessie tenzij een wettelijke plicht rond bekendmaking geldt.

Regels rond afspraak

De intake, coaching sessies en evaluatiegesprekken worden bij de opdrachtgever thuis uitgevoerd, tenzij hier een andere locatie mee afgesproken is. Mocht dit zo zijn wordt van de opdrachtgever verwacht het kind te brengen en weer op te halen op afgesproken tijd na afloop van de sessie.

Vermoeden van kindermisbruik, kindermishandeling of huiselijk geweld

Indien Kidsvisie kindercoaching gegronde redenen heeft om aan te nemen dat sprake is van kindermisbruik, kindermishandeling of huiselijk geweld en er met opdrachtgever hierover geen gesprek mogelijk is, meldt zij dit bij het advies-en meldpunt huiselijk geweld en kindermishandeling. 

Verslaglegging en archivering

Kidsvisie kindercoaching is niet wettelijk verplicht om de consulten in zijn geheel vast te leggen. Kidsvisie kindercoaching zal daarentegen wel een privédossier per client aanmaken en archiveren voor haar eigen administratie. 

Klachtenprocedure

Als Kindercoach zal ik alles in het werk stellen om uw kind goed te begeleiden. Echter kan het voorkomen dat u toch een klacht heeft. Wanneer uw kind rechtstreeks in zijn belang is getroffen door een handeling van mij, kan over die handeling een klacht worden ingediend door u als ouders/verzorgers. Wanneer u uw klacht met mij communiceert zal ik uiteraard mijn best doen om voor u tot een bevredigende oplossing te komen. 

Omdat ik ben aangesloten bij Stichting Adiona, beroepsorganisatie voor kindercoaches, kunt u, wanneer we er samen niet uitkomen, een beroep doen op de onafhankelijke klachtenfunctionaris van deze stichting.